Terugbetalingsbeleid

Niet helemaal tevreden? Je kunt bij Desy Studios eenvoudig retourneren! Lees hieronder de voorwaarden:

Retourvoorwaarden

Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.

• Voeg altijd de pakbon of het retourformulier toe.
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Staat van de artikelen

• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele verpakking teruggestuurd worden, zonder geuren of vlekken.
• Bij sieraden moet het label nog bevestigd zijn.

Ruilen

Wil je een andere maat of kleur? Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.

Beschadigd of verkeerd geleverd?

Meld dit binnen 7 dagen na ontvangst via info@desystudios.com
 of stuur een DM naar @desystudios. Wij lossen dit graag met je op.

Verzending & adres

Bewaar je verzendbewijs met Track & Trace, in het geval dat jouw retour niet bij ons wordt geleverd.

Retouradres:

Desy Studios
Piet Blokkerstraat 71
1742 RX Schagen
Nederland

Terugbetaling

Na ontvangst en controle storten wij het bedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.